Стандарт нашего качества

ВИЗУАЛ

УДОБСТВО

Навигация

ИНСТРУМЕНТЫ

МАТЕРИАЛ

1. Объясните, для чего нужна та или иная кнопка в самом начале курса

2. Не нагромождайте курс лишними кнопками. Если обучение занимает больше 20 минут — уже к середине участник может забыть, для чего нужны большинство кнопок (и может пропустить важную часть контента)

3. Если вы работаете с кастомной навигацией (кнопки управления, которые вы создаете на слайдах самостоятельно) — обязательно проверьте все переходы вперед/ назад, а также переходы на скрытые слайды. Иначе есть вероятность того, что участник «застрянет» на одном слайде и ему придется открывать курс с самого начала

У всех людей разный опыт в обучении. Возможно, кто-то из сотрудников впервые будет проходить дистанционный курс, поэтому не сразу сможет сориентироваться и понять, как все устроено.

С помощью навигации (объяснения правил управления курсом) вы делаете процесс обучения простым и комфортным для каждого участника.

Иконки и обозначения. Если вы используете иконки (например, в кнопке «задать вопрос») — выбирайте общепринятые обозначения. Если поставить на кнопку «задать вопрос» иконку мессенджера — участник может подумать, что при нажатии на эту кнопку откроется переписка с тренером.