Авторы курсов

Кандидат экономических наук

Международное образование: Regent Bussines School (Human Recourse specialist) и Сustomer Institute (Chief Customer Officer)

Автор более 20 научных статей по построению систем корпоративного обучения и оценке его эффективности

Награда CC Guru Awards «Лучший HR-менеджер года»

Награда «Лучшая научная книга года» — «Корпоративное обучение персонала: эволюция, методы реализации, оценка эффективности»

Опыт в обучении персонала и клиентском сервисе более 10 лет

Высшее педагогическое образование

Повышение квалификации: Директор по обучению и развитию персонала (АНО ДПО «Московская бизнес школа»)

Обучение: Разработчик электронных курсов PRO: Дизайн

Успешные кейсы запуска, администрирования и оптимизации расходов на СДО в крупных финансовых компаниях

Методолог и разработчик более 70 курсов (hard/soft skills)

Награда CC Guru Awards «Лучшая команда по обучению»

Опыт в обучении персонала и клиентском сервисе более 10 лет