Наши акции
ПОЛНЫЙ ПАКЕТ КУРСОВ ПО КЛИЕНТСКОМУ СЕРВИСУ
1. На пути к клиентоориентированности
2. Впечатляющий сервис: инструменты и практики #1
3. Впечатляющий сервис: инструменты и практики #2
4. Пиши как профи: 25 правил современного текста
5. Управление конфликтом: как сохранить клиента и нервы
Все и сразу: охватите все аспекты качественного сервиса одной покупкой.
Вы получаете комплексную программу развития клиентоориентированности с выстроенной методологией.
Курсы логично и последовательно дополняют друг друга. Объясните важность развития сервиса, научите сотрудников впечатлять клиентов голосом и текстом, подготовьте к работе с конфликтами и претензиями.