Мы используем Cookie. А как без них?
дистанционный курс
Управление конфликтом:
как сохранить клиента и нервы
Стоимость: 99 000 рублей
Направление: клиентский сервис
Для кого: для всех сотрудников компании
Длительность: 50 минут
Пакет из 5 курсов по сервису: 350 000 рублей
Содержание:
Структура и стили поведения в конфликте
Инструменты и алгоритм управления конфликтом
Как сохранять клиентов после конфликта
Курсы по теме
