Почему важно учитывать поколение Z в вашей стратегии?
Зумеры уже сейчас составляют значительную часть рабочей силы, и их влияние на рынок труда будет только усиливаться. Игнорирование их потребностей может привести к снижению лояльности сотрудников, высокой текучести, кадровому дефициту и ухудшению HR-бренда. Однако, даже несмотря на эти риски, сейчас работодатели не спешат массово брать зумеров на работу.
💬 От руководителей можно услышать
много негативных комментариев:
💬 Впрочем, зумеры тоже не спешат
устраиваться на работу и отвечают:
С одной стороны, хочется сразу спросить:
💬 «И что? Теперь мы будем подстраиваться под каждого?»
На самом деле, это не так. Сегодня в вашей команде может быть всего пара таких сотрудников, но уже через несколько лет большая часть или даже вся ваша команда может состоять исключительно из зумеров.
Таким образом, умение работать с зумерами становится необходимостью для любого руководителя, стремящегося продолжать свою карьеру.
Многим руководителям знакомы понятия “управленческий цикл” и “цикл управления талантами”. Работа с зумерами построена на тех же базовых навыках, и при этом важно учесть особенности поколения Z.
На новом рабочем месте нас окружают множество незнакомых людей. Для представителей поколения Z это особенно стрессово, так как они больше, чем другие поколения, привыкли к онлайн-общению. Кроме того, их обучение в вузах совпало с пандемией, и занятия также проходили в дистанционном формате.
Зумерам важно понимать, чем им поможет новое обучение. Если они не найдут ответ на этот вопрос, то мотивация к изучению будет стремиться к нулю. Кроме того, они росли в период доступности информации и разнообразия форматов обучения. У них свой взгляд на обучение и они ждут, что в компании будут качественные тренинги.
Для руководителей важно уметь находить общий язык и выстраивать общение с сотрудниками. Зумеры не будут уважать руководителя только за то, что он руководитель. И в целом, хороший начальник для зумеров - один из первых приоритетов в выборе места работы. Полностью изучить навык коммуникации можно в демоверсии курса “Как включить зуммеров: управление и работа с новым поколением”
Зумеры много времени проводят в соцсетях и сравнивают себя с другими. Основной триггер - “успешный-успех”: они постоянно задумываются о том, чем они отличаются от других и для них важно найти свою точку опоры, понять свою значимость. Кроме того, им важно, чтобы работа увлекала.
Зумерам важно понимать, для чего нужна их работа и что полезного они делают.
Зумеры настороженно относятся к критике, поэтому может показаться, что обсуждение результатов для них безразлично. Но это не так.
Каждому руководителю важно, чтобы его сотрудники выполняли поставленные задачи точно и вовремя. Но как быть с зумерами? Часто говорят, что у них проблемы с дисциплиной и ответственностью.
Зумеры ориентированы на качество выполненного задания, а не на количество отработанных часов. Кроме того, они уверены, что частый контроль мешает их работе и снижает продуктивность. Как контролировать работу зумеров с учетом этих особенностей?
Как работать с зумерами: практические советы
Если вы хотите успешно работать с поколением Z, важно внедрить в свою практику следующие рекомендации:
Работа с поколением Z – это вызов, который требует новых подходов и современных инструментов. Однако при правильном подходе зумеры могут стать вашими отличными сотрудниками
А для того, чтобы вы могли использовать новые управленческие подходы, которые помогут не давить на них, а вовлекать в работу, эксперты “Экскурс продакшн” разработали курсы для руководителей по работе с зумерами